Lalabet Privacybeleid

Welke persoonsgegevens worden verzameld

Lalabet verzamelt persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het verlenen van diensten. De volgende categorieën van gegevens kunnen worden verwerkt:

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres;
• Financiële gegevens: betaalmethoden, transactiegeschiedenis;
• Verificatiegegevens: kopieën van identiteitsdocumenten ten behoeve van KYC-verificatie;
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie.

Doel van de gegevensverzameling

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor bepaalde, uitdrukkelijke en gerechtvaardigde doeleinden, zoals het aanmaken en beheren van accounts, het verwerken van betalingen, het naleven van wettelijke verplichtingen en het verbeteren van de aangeboden diensten.

Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen

Lalabet past passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Hiertoe behoren onder meer:

• Encryptie van gegevensoverdracht via SSL-technologie;
• Toegangscontrole tot systemen op basis van het need-to-know-principe;
• Regelmatige beveiligingsaudits en risicobeoordelingen.

Rechten van gebruikers

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG hebben gebruikers de volgende rechten:

• Het recht op inzage in verwerkte persoonsgegevens;
• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Het recht op verwijdering van gegevens in de gevallen voorzien door de wet;
• Het recht op beperking van de verwerking;
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

Verzoeken met betrekking tot bovengenoemde rechten kunnen worden ingediend via het klantenservicekanaal van het platform.

De door Lalabet verzamelde persoonsgegevens worden op een rechtmatige, transparante en doelgebonden wijze verwerkt. De voornaamste gebruiksdoeleinden zijn als volgt:

• Accountbeheer: het aanmaken, onderhouden en beveiligen van gebruikersaccounts;
• Transactieverwerking: het uitvoeren van stortingen, opnames en andere financiële handelingen;
• Serviceverbetering: het analyseren van gebruikspatronen om de kwaliteit van de aangeboden diensten te optimaliseren;
• Marketingcommunicatie: het versturen van relevante aanbiedingen en meldingen, uitsluitend indien de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven;
• Analytische doeleinden: het analyseren van geaggregeerde gebruikersdata voor statistische rapportage en platformoptimalisatie;
• Wettelijke naleving: het voldoen aan verplichtingen op grond van de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft), de Wet op de kansspelen en overige toepasselijke regelgeving.

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist. Verwerking vindt uitsluitend plaats op grond van een rechtmatige basis zoals neergelegd in de AVG.

Inzage en rectificatie

Gebruikers hebben te allen tijde het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die door Lalabet worden verwerkt. Indien gegevens onjuist, onvolledig of verouderd zijn, kan de gebruiker verzoeken om rectificatie. Dergelijke verzoeken worden behandeld overeenkomstig de termijnen zoals vastgesteld in de AVG.

Verwijdering van gegevens

Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, tenzij de bewaring wettelijk verplicht is of noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst. Lalabet beoordeelt ieder verwijderingsverzoek op individuele basis en informeert de gebruiker over de uitkomst.

Toestemming voor beveiligings- en betalingscontroles

Door gebruik te maken van het platform stemmen gebruikers in met de uitvoering van identiteits- en beveiligingscontroles die noodzakelijk zijn voor de naleving van wettelijke verplichtingen. Tevens stemmen gebruikers in met de verwerking van betalingsgegevens door geautoriseerde betalingsdienstverleners, die als verwerkers opereren onder strikte contractuele verplichtingen ten aanzien van gegevensbescherming.

Lalabet is een platform dat uitsluitend toegankelijk is voor personen van 18 jaar of ouder. Deelname aan kansspelen door minderjarigen is niet toegestaan op grond van de Nederlandse kansspelwetgeving.

Het platform kan de leeftijd van gebruikers niet op eigen initiatief verifiëren zonder de overlegging van geldige identiteitsdocumenten. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het voorkomen van toegang door minderjarigen tot hun account.

Indien een ouder of wettelijke voogd vaststelt dat een minderjarige persoonsgegevens heeft verstrekt aan Lalabet, kan een schriftelijk verzoek tot verwijdering van die gegevens worden ingediend via de klantenservice. Na verificatie van het verzoek zullen de betreffende gegevens zo spoedig mogelijk worden verwijderd in overeenstemming met de geldende wetgeving.

In het kader van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden doorgegeven aan of verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waar partners of dienstverleners van Lalabet actief zijn.

Dergelijke doorgifte vindt uitsluitend plaats met inachtneming van de toepasselijke bepalingen van de AVG, waaronder het gebruik van standaardcontractbepalingen of andere passende waarborgen die een gelijkwaardig beschermingsniveau garanderen.

Door gebruik te maken van het platform stemmen gebruikers in met de mogelijke doorgifte van hun persoonsgegevens buiten de EER, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten. Alle betrokken partijen zijn contractueel verplicht de vertrouwelijkheid en veiligheid van de doorgegeven gegevens te waarborgen.

De bepalingen in dit privacybeleid kunnen de reikwijdte of de rechtsgevolgen van toepasselijke regels nader omschrijven, beperken of verduidelijken. De disclaimer is van toepassing op het moment dat de gebruiker dit beleid aanvaardt door middel van uitdrukkelijke instemming, ondertekening, aanvaarding of toetreding tot de gebruiksvoorwaarden van het platform.

De aanvaarding van dit privacybeleid impliceert dat de gebruiker kennis heeft genomen van alle daarin opgenomen bepalingen en zich akkoord verklaart met de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt. Lalabet behoudt zich het recht voor om dit document te wijzigen overeenkomstig wijzigingen in wet- en regelgeving of in de bedrijfsvoering, waarbij gebruikers tijdig zullen worden geïnformeerd.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Deze bestanden bevatten informatie over het surfgedrag en de instellingen van de gebruiker.

Doeleinden van cookiegebruik

Lalabet maakt gebruik van cookies voor de volgende doeleinden:

• Statistische analyse: het verzamelen van anonieme gebruiksgegevens voor rapportagedoeleinden;
• Gedragsanalyse: het in kaart brengen van gebruikspatronen ter verbetering van de functionaliteit van het platform;
• Personalisatie: het aanbieden van een gepersonaliseerde gebruikerservaring op basis van eerdere interacties;
• Platformverbetering: het identificeren van technische problemen en het optimaliseren van de prestaties van de website.

Bewaartermijn

Cookies worden bewaard gedurende een periode van maximaal één jaar na plaatsing, tenzij de gebruiker deze eerder verwijdert via de browserinstellingen. Gebruikers kunnen het gebruik van cookies beheren of weigeren via de instellingen van hun browser, waarbij bepaalde functionaliteiten van het platform mogelijk beperkt beschikbaar zullen zijn.

Het gebruik van het Lalabet-platform impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van dit privacybeleid in de versie die op het moment van gebruik van kracht is.

De meest recente versie van dit document prevaleert boven eerdere versies en is te allen tijde raadpleegbaar op de website. Gebruikers worden geadviseerd dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Indien een gebruiker niet instemt met de bepalingen van dit privacybeleid, dient het gebruik van het platform te worden gestaakt. Voortgezet gebruik van de diensten na publicatie van een gewijzigde versie geldt als aanvaarding van de bijgewerkte bepalingen.

Persoonsgegevens kunnen in bepaalde omstandigheden worden gedeeld met derde partijen. Dit geschiedt uitsluitend in de volgende gevallen:

• Op grond van een wettelijke verplichting of een bevel van een bevoegde autoriteit;
• In het kader van juridische procedures of geschillenbeslechting;
• Op basis van contractuele afspraken met verwerkers of subverwerkers die diensten verlenen ten behoeve van het platform.

Wanneer gegevens worden doorgegeven aan een derde partij die niet expliciet op de website is vermeld, worden gebruikers voorafgaand geïnformeerd over het doel en de reikwijdte van de doorgifte, voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Door persoonsgegevens te verstrekken aan Lalabet stemmen gebruikers in met de mogelijke doorgifte aan de hierboven genoemde categorieën van ontvangers. Alle ontvangers van persoonsgegevens zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen en mogen de ontvangen gegevens uitsluitend gebruiken voor het opgegeven doel.

De website van Lalabet kan hyperlinks bevatten naar websites van derde partijen. Deze externe websites vallen buiten de verantwoordelijkheid van Lalabet en hanteren hun eigen privacybeleid en gegevensverwerkingspraktijken.

Lalabet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de wijze waarop externe websites omgaan met persoonsgegevens van bezoekers. Het privacybeleid van Lalabet is niet van toepassing op gegevens die worden verzameld door of via websites van derden.

Gebruikers worden geadviseerd om bij het bezoeken van externe websites het aldaar geldende privacybeleid te raadplegen voordat zij persoonsgegevens verstrekken. Voorzichtigheid is geboden bij het delen van persoonlijke informatie op websites buiten het platform van Lalabet.